Masyarakat pada umumnya belum banyak mengetahui peranan dan fungsi museum karena mereka kurang menyadari kehadiran museum yang ada di tengah-tengah mereka. Oleh karena itu staf museum berkewajiban mengkomunikasikan kepadanya sehingga mereka mengenal museum. Tidak hanya sampai disana saja melainkan kita harus mengusahakan agar masyarakat menyatu dengan museum. Lebih-lebih mengingat Bali yang kebudayaannya sudah dikenal hampur di seluruh dunia.